Solutions

Cinq pôles pour les opérations et la sécurité bancaires.

Chaque pôle réunit des équipements et des services liés au secteur bancaire, avec l’installation, la formation et la maintenance associées.

A

Traitement et gestion du numéraire

Des équipements pour fiabiliser le comptage, le tri et le contrôle des billets et des pièces en agence, en caisse centrale et en centre de traitement du numéraire.

Équipements et services

  • Compteuses et valorisatrices de billets
  • Trieuses de billets
  • Compteuses et trieuses de pièces
  • Détecteurs de billets suspects
  • Conditionnement et mise en lots
  • Terminaux de dépôt
  • Recyclage des billets et équipements associés — lorsque documenté pour le modèle concerné

Bénéfices

  • Moins d’écarts de caisse — Un comptage automatisé réduit les erreurs liées au comptage manuel.
  • Contrôle des billets — Des capteurs multiples aident à repérer les billets suspects ou non reconnus.
  • Productivité des équipes — Des volumes traités plus rapidement entre agences et caisse centrale.
B

Équipements et automatisation bancaires

Fourniture et intégration des équipements qui automatisent les opérations en agence, avec les outils de gestion et de supervision du parc associés.

Équipements et services

  • GAB / ATM
  • Équipements de guichet
  • Scanners et traitement des chèques — lecture CMC7 / E13B
  • TPE et lecteurs associés — lorsque leur commercialisation et leur intégration sont confirmées
  • Solutions de gestion et de supervision du parc bancaire

Bénéfices

  • Opérations automatisées — Moins de manipulations manuelles au guichet.
  • Parc maîtrisé — Un suivi centralisé des équipements installés.
C

Sécurité des agences et des valeurs

Des dispositifs de protection physique et de contrôle des accès pour les agences et les zones sensibles, étudiés selon chaque site.

Équipements et services

  • Coffres-forts et armoires fortes
  • Caisses temporisées
  • Vidéosurveillance IP
  • Contrôle d’accès et journalisation des accès
  • Options biométriques — lorsque justifiées et validées

Bénéfices

  • Traçabilité — Les accès et les événements sont journalisés et consultables.
  • Protection adaptée — Un niveau de protection défini après étude du site.
D

Maintenance et continuité opérationnelle

Un accompagnement technique pour limiter les arrêts d’exploitation : maintenance, pièces, assistance et suivi, dans le périmètre défini avec chaque établissement.

Équipements et services

  • Maintenance préventive et corrective
  • Diagnostic
  • Pièces détachées
  • Assistance technique
  • Suivi du parc et rapports d’intervention
  • Supervision — selon le périmètre réellement proposé
  • Maintenance IT — limitée aux environnements et aux opérations bancaires

Bénéfices

  • Interlocuteur identifié — Un point d’entrée pour signaler un incident et suivre son traitement.
  • Intervention documentée — Des rapports d’intervention pour votre suivi et vos audits internes.
E

Accueil et gestion des flux en agence

Des solutions pour organiser l’accueil des clients, réduire l’attente perçue et piloter l’activité des guichets à partir de données de fréquentation.

Équipements et services

  • Bornes de tickets
  • Écrans d’appel
  • Gestion des files d’attente
  • Pilotage des guichets
  • Statistiques et reporting
  • Affichage institutionnel associé

Bénéfices

  • Parcours client fluide — Un ordre de passage clair et un appel au guichet visible.
  • Pilotage par les données — Des statistiques pour adapter l’organisation des guichets.

Prestations transversales

Quel que soit le pôle, le même accompagnement.

Conseil

Analyse du besoin et recommandation d’équipement.

Fourniture

Équipements issus de constructeurs partenaires.

Installation et configuration

Mise en service et paramétrage sur site.

Formation

Prise en main par les équipes d’exploitation.

Maintenance

Préventif, correctif, pièces et assistance.

En savoir plus →

Location et leasing

Formules de mise à disposition ou de financement, définies pour chaque projet.

En savoir plus →

Parlons de votre projet

Décrivez votre besoin : nous vous orientons vers l’équipement et le service adaptés.

Solutions bancaires : numéraire, sécurité, maintenance, flux | GROUPE BITAC